El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México actualiza constantemente el estado de sus operaciones. Este 14 de junio, varios vuelos presentan demoras significativas y cancelaciones que han impactado a los viajeros. Los reportes indican que los retrasos afectan principalmente salidas hacia destinos nacionales e internacionales.
Entre los vuelos que han sido demorados se encuentran el vuelo VB1058 con destino a Guadalajara, de Viva Aerobus, programado originalmente para las 08:10, así como el vuelo IB304 a Madrid de Iberia, que debía despegar a las 11:50. Otros vuelos como el VB1126 a Monterrey y el UA1272 a San Francisco también experimentan demoras mayores a las programadas.
Los pasajeros afectados por estas demoras tienen derechos específicos. Si un vuelo se retrasa por más de una hora, la aerolínea está obligada a ofrecer descuentos en futuros vuelos y, en caso de más de dos horas, puede proporcionar alimentos. Cuando el retraso supera las cuatro horas o el vuelo es cancelado, las aerolíneas deben ofrecer varias soluciones, como reembolsos, indemnización o reprogramación en el primer vuelo disponible.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) establece que estas son las mínimas obligaciones de las aerolíneas, aunque muchas ofrecen compensaciones adicionales. Además, Profeco mantiene personal en el AICM para asistir a los pasajeros sobre cualquier eventualidad relacionada con sus vuelos y resolver dudas acerca de sus derechos.
Los viajeros pueden consultar el estado en tiempo real de sus vuelos mediante la página oficial del AICM, donde se proporciona información actualizada al instante, permitiendo a los usuarios estar al tanto de los cambios en sus itinerarios y planificar adecuadamente.
Con información de infobae.com